Od rodzinnej firmy na Malcie do międzynarodowego DMC
DMC Malta jest maltańską agencją incomingową zarządzaną przez Roberta Borkowskiego. Firma rozpoczęła działalność w 2011 roku, koncentrując się początkowo na rynku polskim, a następnie rozwinęła współpracę B2B z touroperatorami i organizatorami podróży z całej Europy oraz innych części świata.
Specjalizujemy się w obsłudze grup turystycznych i kulturowych, pielgrzymek, wyjazdów firmowych, incentive, konferencji, grup szkolnych i młodzieżowych, obozów, ślubów oraz indywidualnych programów szytych na miarę. Każda oferta powstaje wokół zainteresowań, budżetu i potrzeb operacyjnych klienta — nie korzystamy z jednego sztywnego szablonu.
Nasz lokalny zespół zna wyspy z codziennego doświadczenia. Łączymy bezpośrednie relacje z dostawcami ze szczegółową znajomością kierunku i jednym punktem odpowiedzialności od pierwszego zapytania do ostatniego transferu. Podczas realizacji zapewniamy partnerom i gościom lokalne wsparcie, w tym kontakt awaryjny poza godzinami pracy biura.
Jakość, bezpieczeństwo i komfort
Te trzy zasady prowadzą firmę od początku działalności. Porównujemy i sprawdzamy hotele, układamy realistyczne trasy, przygotowujemy przewodników i kierowców, ponownie potwierdzamy świadczenia oraz pozostajemy dostępni podczas pobytu grupy.
Dlaczego branża turystyczna pracuje z nami
- Koncentracja na B2B, kontraktacja i jasna komunikacja handlowa
- Bezpośrednia koordynacja od wyceny do odlotu
- Programy dopasowane do logistyki wysp i godzin otwarcia
- Obsługa w języku polskim i angielskim
- Jeden lokalny partner dla hoteli, transportu, przewodników, wstępów, gastronomii i wydarzeń
- Licencja MTA — TRA/M/84
Po otrzymaniu kompletnych dat, profilu grupy i zakresu świadczeń naszym standardowym celem jest przesłanie pierwszej pełnej propozycji w ciągu 48 godzin.